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Salle EXPO - DEMO permanente : Vous etes les bienvenus dans notre SHOW-ROOM à Certaldo !
Fiches produits en ligne : A trouver dans las séction "PRODUITS", dechargez-les gratuitement et découvrez toutes les characteristiques en un seul click !
Maggi a une vocation internationale. Nous sommes habitués à traiter avec tous les peuples et toutes les cultures. Au cours de nos plus de 50 ans d’activité, nous avons acquis une grande expérience dans l’export et la fourniture de solutions adaptées aux demandes.
Les points-clés autour desquels gravite notre service d’assistance sont les suivants :
Relations humaines, visites de courtoisie et connaissance directe. Nous sommes hereux de vous rencontrer directement dans votre entreprise ou de vous accueillir et vous connaître dans notre salon d’exposition ;
Un conseiller ( ère) à votre disposition. Vous aurez tojours une personne de référence afin d'établir la meilleure communication entre nous, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, ayant toujours une personne de référence à laquelle vous adresser par téléphone, via WhatsApp, Skype, e-mail ou tchat ;
Informations, fiches techniques, manuels, autre matériel. Nous pouvons vous fournir toute la documentation nécessaire concernant les produits de votre intérêt et les clarifications nécéssaires ;
Disponibilité, rectitude, humanité dans les négociations commerciales. Nos relations commerciales commencent par l’écoute des exigences et se développent en vue de trouver un accord susceptible de satisfaire les deux parties en jeu, gagnant-gagnant ;
Services financiers et modalités de paiement. Nous sommes spécialisés dans la recherche de la bonne solution financière pour vous et pouvons convenir des modalités de paiement adaptées à vos exigences ;
Rapidité et fiabilité de livraison. Un point fondamental du service est notre capacité de respecter les délais de livraison et d’expédier rapidement nos produits dans le monde entier.
La relation que nous construisons avec notre client comporte des moments et des aspects différents.
● Avant l’achat, l’information et les conseils sont notre routine ;
● Nous formons vos techniciens ;
● À la demande, nous installons la machine ;
● Nous assurons un service après-vente professionnel et rapide, avec des technologies uniques ;
● Nous fournissons des manuels d’instructions et tutoriels. Nous fournissons nos pièces détachées en 24 heures, pour les machines ayant jusqu’à 10 ans d’âge.
Nous attachons un soin particulier à notre réseau de distributeurs, des partenaires fidélisés qui mettent en valeur notre travail depuis des décennies. Nos distributeurs sont mis à jour et informés régulièrement sur les avancées du secteur. L’esprit de groupe et la valorisation des relations signifient aussi ceci.
Via delle Regioni, 299 - 50052 Certaldo (Firenze) Italia
Tel. +39 0571 63541 - C.F. e P.IVA IT 01264750520 - REA: Firenze N. FI - 602104
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